L’Agence du revenu du Canada (ARC) cherche toujours des moyens de rendre ses services numériques plus rapides et plus faciles à utiliser. Ce printemps, des améliorations apportées au site Canada.ca et au compte de l’ARC offrent aux contribuables plus d’options en libre-service et pour leur permettre de trouver les renseignements dont ils ont besoin sans avoir à appeler l’ARC.

Présentation de la version bêta du robot conversationnel d’IA générative

Nous avons lancé la version bêta du robot conversationnel d’intelligence artificielle (IA) générative sur certaines pages du site Canada.ca, alors que nous testons l’utilisation de l’IA générative pour améliorer nos services numériques. Actuellement, la version bêta du robot conversationnel d’IA générative peut répondre rapidement et avec précision aux questions sur les organismes de bienfaisance, l’impôt sur le revenu des particuliers et le processus pour s’inscrire à un compte de l’ARC. Pour en savoir plus, allez à la page sur la version bêta du robot conversationnel d’IA générative.

Nouveaux services disponibles dans Mon dossier

• Modifier ma déclaration : Le service Modifier ma déclaration est maintenant accessible dans la section Déclarations de revenus de la page Aperçu dans Mon dossier. Ainsi, les utilisateurs peuvent accéder rapidement au service et modifier leur déclaration de revenus directement dans leur compte. Notre plus récent conseil fiscal explique comment demander une modification en ligne au moyen du service Modifier ma déclaration, la façon de soumettre des pièces justificatives, et ce qui se passe une fois la demande examinée.
• Nouvelle prestation provinciale : La nouvelle prestation pour les personnes handicapées de Terre-Neuve-et-Labrador a été ajoutée à Mon dossier pour les bénéficiaires admissibles. Cette prestation vise à fournir un soutien financier supplémentaire aux personnes en situation de handicap à faible revenu à Terre-Neuve-et-Labrador. La prestation sera versée pour la première fois le 25 juillet 2025. Les versements seront émis le 25 de chaque mois par la suite.

Services ajoutés et modifications à Mon dossier d’entreprise

• Transition vers le courrier électronique pour les entreprises : À compter du 12 mai 2025, l’ARC fera du courrier en ligne la méthode par défaut pour la majorité de la correspondance d’entreprise. Cela signifie que les entreprises commenceront à recevoir des avis et d’autres communications en ligne par l’intermédiaire de Mon dossier d’entreprise plutôt que par la poste. Les entreprises qui préfèrent continuer à recevoir du courrier papier peuvent en faire la demande; elles devront toutefois s’assurer de garder leur adresse postale à jour. Pour en savoir plus, consultez la page Courrier en ligne pour les entreprises. Ce changement sera mis en œuvre en deux phases :
  • Phase 1 (à compter du 12 mai 2025) : les entreprises avec de nouveaux numéros d’entreprise et de nouvelles inscriptions à des comptes de programme recevront la majorité de leur correspondance d’entreprise en ligne.
  • Phase 2 (à compter du 12 juin 2025) : les entreprises existantes passeront au courrier en ligne comme méthode de livraison par défaut pour la majorité de la correspondance d’entreprise.
• Mises à jour de l’outil de suivi des progrès: L’outil de suivi des progrès dans Mon dossier d’entreprise a été mis à jour pour permettre aux entreprises de suivre l’état d’avancement des déclarations de revenus, des remboursements et des déclarations de revenus modifiées pour les programmes visant les autres prélèvements. Il est maintenant plus facile de rester informé de leur état.
• Ajouter un numéro d’entreprise à un compte de l’ARC: Les propriétaires d’entreprise peuvent maintenant lier un numéro d’entreprise (NE) à leur numéro d’assurance sociale dans leur compte de l’ARC sans avoir à appeler l’ARC. Si le propriétaire a déjà une autre entreprise au dossier de l’ARC, il peut ajouter un nouveau NE à partir de la page de profil de son compte dans Mon dossier d’entreprise. Si le propriétaire n’a pas d’autre entreprise, il peut ajouter un nouveau NE à partir de la page d’accueil de son compte de l’ARC.
• Modifications apportées aux règles de fermeture des comptes de TPS/TVH : À compter de mai 2025, les utilisateurs de Mon dossier d’entreprise ne pourront plus fermer leur compte de TPS/TVH dans les deux ans suivant son activation. Si une entreprise tente de fermer le compte avant la date limite de deux ans, un message d’erreur s’affichera pour l’inviter à communiquer avec l’équipe des demandes de renseignements des entreprises pour obtenir de l’aide.

Soumettre des modifications de documents dans Mon compte de fiducie

Plusieurs mises à jour ont été apportées au service Soumettre des documents dans Mon compte de fiducie. Ces modifications simplifient les processus et offrent une plus grande flexibilité aux représentants pour les comptes de fiducie.

• Demandes T3 (fiducie): Les demandes de numéro de compte de fiducie (T3) ne sont plus acceptées au moyen du service Soumettre des documents. Ces demandes doivent maintenant être soumises dans le cadre du processus d’inscription en ligne T3.
• Soumissions de documents de vérification: Les représentants pour les comptes de fiducie peuvent maintenant soumettre des documents de vérification en ligne au moyen du flux des documents demandés liés à une déclaration T3.

Vous voulez en savoir plus?

Pour en savoir plus sur les récentes améliorations apportées aux services, consultez les pages suivantes :

• Mon dossier – Quoi de neuf?
• Mon dossier d’entreprise - Nouveautés
• Représenter un client - Nouveautés